Door de uitzonderlijke situatie in de energiemarkt krijgt onze klantendienst erg veel oproepen te verwerken. We proberen iedereen zo snel mogelijk te helpen, maar houd rekening met langere wachttijden. Via je persoonlijke klantenzone MyLuminus.be kan je tal van zaken zelf regelen, zoals facturen en betalingen bekijken, een afbetalingsplan aanvragen en het doorgeven van een verhuis. Heb je vragen over de overheidsmaatregelen, dan vind je hier zeker en vast een antwoord.

Contactformulier

of inloggen met

Nog niet geregistreerd?

Maak je account aan

Heeft u al een My Luminus account? Dan vullen wij de gegevens voor u in.

Klantnummer
- -
 *
 *
 
Maximum 2 bestanden kleiner dan 2MB van het type pdf, docx, jpg of png zijn toegelaten.